华声在线讯(通讯员:李旭)为进一步促进桂阳县经济高质量发展,助推营商环境优化,桂阳县自来水有限公司在全力保障安全优质供水的基础上,不断完善供水服务机制、创新服务举措、提升服务质量,打出提升供水服务质量、全力优化营商环境的“组合拳”,并努力晋升成为流程最简、效率最快、服务最优的高质量供水服务企业。
水厂检查工作履职尽责,确保优质供水。公司采用先进的水质监测系统,确保水质达到国家标准,同时水质检测人员及时在线上平台公示水质日检测数据表,让企业和居民用上放心水。公司维修部门确保值班人员24小时在岗在位,坚持做好全天不间断供水和维修服务,力争做到小修不过时,大修不过天。
注重反馈,优化供水环境。通过建立客户服务热线和反馈平台,及时响应企业和居民的用水需求和建议。扎实开展企业走访,公司制定一对一主动入企服务方案,领导带队入企进行走访工作,认真倾听和收集企业对供水服务工作的意见和建议鼎博下载注册,进而解决企业实际困难和问题。同时详细了解居民用水需求,加强服务工作,确保各项措施落实到位。
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